W jaki sposób uczestnicy poziomu Platinum mogą skorzystać z możliwości podwyższenia kategorii kabiny?

Aby skorzystać z tego udogodnienia, musisz:

• zalogować się na swoje konto Stena MORE
• być głównym pasażerem podczas dokonywania rezerwacji
• wybrać kabinę w taryfie Economy, Flexi lub Premium
• zgłosić się po odbiór udogodnienia przy odprawie lub w Biurze Obsługi Klienta na pokładzie*

*W przypadku Uczestników programu Platinum podróżujących trasami Hoek van Holland – Harwich, Liepāja-Travemünde i Ventspils-Nynäshamn, zmiana kategorii kabiny na wyższą odbywa się losowo przed podróżą; usługa ta nie jest dostępna podczas odprawy ani na pokładzie.

Ponieważ to udogodnienie zależy od aktualnej dostępności kabin, nie możemy zagwarantować możliwości podwyższenia kategorii. Zwykle kabiny są podwyższane w ramach tej samej kategorii, a niektóre kabiny mogą nie kwalifikować się do podwyższenia kategorii. Udogodnienie to dotyczy wyłącznie kabiny, w której zatrzymuje się uczestnik Platinum.

W miarę możliwości zapewniamy bezpłatne podwyższenie kategorii kabiny dla uczestników Platinum na następujących trasach:

• Kilonia – Göteborg
• Gdynia – Karlskrona
• Travemünde – Liepaja
• Ventspils – Nynäshamn
• Rostock – Trelleborg
• Belfast – Liverpool
• Dublin – Holyhead
• Fishguard – Rosslare