Co mogę zrobić, jeśli wydaje mi się, że na moim koncie brakuje punktów?

Aby zbierać punkty, musisz zalogować się na swoje konto uczestnika Stena MORE przed dokonywaniem rezerwacji. Wówczas punkty będzie można przypisać do Twojego numeru uczestnika i pojawią się one na koncie po ukończeniu każdego etapu podróży.

 

Należy pamiętać, że punktów, których nie zdobędziesz w momencie rezerwacji lub zakupów w Stena Line, nie można dodać w późniejszym terminie.

 

Jeśli uważasz, że na Twoim koncie brakuje punktów z powodu błędu Stena Line, skontaktuj się z naszą obsługą klienta nie później niż 6 miesięcy po podróży.