Jakie opłaty obowiązują i kiedy?

Wszelkie zniżki i punkty naliczamy od kwoty biletu, zanim doliczymy opłaty pasażerskie i środowiskowe. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o każdej z nich:

Opłaty portowe

Opłaty portowe nakładają lokalne władze portowe i dotyczą one każdej rezerwacji. Ich wysokość zależy od kraju, portu oraz tego, czy podróżujesz z pojazdem, czy jako pasażer pieszy. Szczegółowy wykaz opłat portowych związanych z Twoim biletem znajdziesz na e-bilecie. Opłata ta doliczana jest do ceny biletu za przejazd.

Opłaty ekologiczne

Na wysokość naszych opłat ekologicznych wpływają trzy globalne regulacje, które są poza kontrolą Stena Line.

1. Opłata bunkrowa (Bunker Fee)

Wynika z globalnych przepisów Międzynarodowej Organizacji Morskiej (IMO), których celem jest ograniczenie emisji siarki ze statków. Od 2015 roku, a następnie od 2020 roku, paliwa używane na morzu mogą zawierać najwyżej 0,5% siarki. Opłata pokrywa koszty zakupu paliwa niskosiarkowego. Przeczytaj FAQ dotyczące globalnego limitu siarki obowiązującego od 2020 roku.

2. System handlu emisjami (ETS)
Od 2024 roku Unia Europejska objęła żeglugę swoim Systemem Handlu Emisjami (ETS). Zobowiązuje on przewoźników morskich do kupowania uprawnień do emisji CO₂ i innych zanieczyszczeń. Środki z tych uprawnień zasilają unijny fundusz na rzecz zielonej transformacji. Dla rejsów od 1 stycznia 2024 roku wliczyliśmy stosowną dopłatę do ceny biletu. Dotyczy ona połączeń między dwoma krajami UE, a częściowo także tras między krajem UE a krajem spoza Unii. Dowiedz się więcej o ETS.

3. FuelEU Maritime
To unijne rozporządzenie w ramach pakietu Fit for 55, które obowiązuje od stycznia 2025 roku. Zobowiązuje statki o pojemności powyżej 5 000 GT, zawijające do portów UE/EOG, do stopniowego zmniejszania intensywności emisji gazów cieplarnianych (GHG) – o 2% od 2025 roku, aż do 80% do 2050 roku. Stena Line zawarła umowę poolingową FuelEU z Wasaline, dzięki której Wasaline może eksploatować swój prom na 100% biogazu. Stena Line przejmuje natomiast wynikające z tego nadwyżki uprawnień w sposób efektywny kosztowo.

Ta współpraca wspiera przejście branży morskiej na czystsze paliwa i przyczynia się do dekarbonizacji całego sektora, nawet tam, gdzie biopaliwa nie są jeszcze bunkrowane we flotach Stena Line. Opłata pokrywa koszty zakupu uprawnień.

Dekarbonizacja transportu morskiego – FuelEU Maritime – Mobilność i Transport

Opłaty mogą się zmieniać wraz z ewolucją przepisów ETS i zmianami cen paliw. Jeśli tak się stanie, dołożymy wszelkich starań, aby poinformować Cię z wyprzedzeniem.

Opłaty rezerwacyjne i serwisowe

Te opłaty obowiązują przy rezerwacji lub wprowadzaniu zmian w podróży przez telefon, e-mail, formularz kontaktowy lub osobiście w porcie. Jeśli rezerwujesz lub zmieniasz rezerwację online, nie ponosisz tych opłat.

Opłaty za zmiany i anulowanie

Wysokość opłat za zmiany i anulowanie zależy od sposobu rezerwacji oraz wybranego rodzaju taryfy. Pobieramy też ewentualną różnicę w cenie biletu.

Sprawdź szczegółowe informacje o opłatach za zmiany i anulacje.