Wymogi dotyczące paszportu na trasach Holyhead i Fishguard

Wprowadzamy tę zmianę, aby spełnić wymagania UK Border Force dotyczące poprawności i integralności danych pasażerów przed wejściem na pokład.

Od poniedziałku 28 września 2026 r. pasażerowie podróżujący między Holyhead a Dublinem lub między Fishguard a Rosslare będą musieli okazać paszport przy wypłynięciu.

Stena Line będzie teraz wymagać od wszystkich pasażerów okazania paszportu przy wypłynięciach z portów Dublin, Holyhead, Fishguard lub Rosslare.

Tak, wszyscy, niezależnie od wieku lub narodowości, muszą okazać paszport.

Wymogi dotyczące dokumentu tożsamości dla pasażerów podróżujących służbowo lub turystycznie ze Stena Line z Belfastu, Liverpoolu, Cairnryan lub Heysham nie ulegają zmianie.

Tak, wszyscy, niezależnie od wieku, muszą mieć paszport, aby podróżować.

Stena Line nie wymaga żadnych dodatkowych dokumentów. Jednak jeśli dziecko ma inne nazwisko, zalecenia rządowe sugerują, aby mieć przy sobie dokumenty, takie jak akt urodzenia lub akt małżeństwa, jako potwierdzenie. Jeśli nie ma Pan/Pani władzy rodzicielskiej nad dzieckiem, zaleca się posiadanie listu od osoby mającej władzę rodzicielską, potwierdzającego zgodę na podróż.

Obywatele Irlandii podróżujący ze Stena Line z Dublina, Holyhead, Fishguard i Rosslare będą musieli okazać paszport przy wypłynięciu. Żadna inna forma dokumentu tożsamości nie będzie akceptowana.

Tak, karty paszportowe są akceptowane.

Tak, wszystkie osoby podróżujące z Dublina, Holyhead, Liverpoolu (na trasie Liverpool – Dublin), Fishguard i Rosslare będą musiały mieć paszport.

Nie, podróż jest możliwa wyłącznie z paszportem.

Nie są wymagane dodatkowe miesiące ważności.

Tak, akceptujemy paszporty tymczasowe.

Nie, paszport nie jest wymagany podczas rezerwacji.

Nasz zespół obsługi klienta zeskanuje paszport, aby pobrać wszystkie wymagane dane pasażera.

Nasz zespół obsługi klienta wprowadzi dane ręcznie.

Po zeskanowaniu paszportu system zaktualizuje dane pasażera na prawidłowe.

Grupy autokarowe powinny nadal stosować dotychczasową procedurę. Paszporty mogą zostać przygotowane przez grupę i okazane łącznie do przetworzenia w okienku odprawy.

Niestety bez okazania ważnego paszportu podróż nie będzie możliwa. Jeśli potrzebujesz pomocy podczas odprawy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

W niektórych przypadkach możemy zaakceptować zdjęcie lub kserokopię dokumentu. Aby uzyskać pomoc, poinformuj nasz zespół obsługi klienta podczas odprawy.

Jeśli nie możesz podróżować z powodu braku paszportu, nasz zespół jest gotowy Ci pomóc. Jeśli rezerwacja została dokonana przed poinformowaniem o nowym wymogu paszportowym i dotyczy podróży od 28 września, możesz zmienić termin rejsu bez opłaty za zmianę godziny, daty, trasy lub linii promowej. Nie zostanie również naliczona dopłata wynikająca z różnicy w taryfie. Jeśli nowy wymóg paszportowy uniemożliwia Ci podróż, możesz także anulować rezerwację i otrzymać pełny zwrot kosztów.

Od 28 września okazanie paszportu podczas odprawy będzie obowiązkowe. Bez paszportu nie będzie można odbyć podróży. W przypadku rezerwacji dokonanych po ogłoszeniu nowego wymogu paszportowego zastosowanie mają standardowe warunki taryfowe.

Prosimy skontaktować się z urzędem paszportowym, który wydał paszport. Jeśli paszport został skradziony, prosimy także skontaktować się z policją.

Jeśli brak możliwości podróży wiąże się z dodatkowymi wydatkami, takimi jak hotel, dalsza podróż, wydarzenia lub inne rezerwacje u osób trzecich, Stena Line nie będzie mogła pokryć tych kosztów. Warto skontaktować się z ubezpieczycielem podróżnym (jeśli dotyczy), aby sprawdzić możliwość uzyskania zwrotu w ramach posiadanej polisy.